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石岡市！スウェーデンハウスの建物の瓦屋根の棟の取直し、ウッドバルコニーの修繕、外壁塗装を行なったお客様の声です
屋根材(瓦)の初回アンケート
石岡市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
石岡市 | 屋根材(瓦)
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
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スウェーデンハウスの営業がきて、このままだと雨漏りすると言われ検討しだしました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
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今の外壁の模様を残す最善を尽くしてくれる可能性があったからです。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
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平間さんが来てくれました。本当にお客さんのことを考えてくれる人だなと思いました。
- 弊社をどのように探しましたか？
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ネットで検索して、スウェーデンハウスの施工事例がある会社を探しました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
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私達は、今の外壁の模様が気に入っているので、この模様を残せるような施工をしてくれるか聞きたかったのですぐ電話しました。
屋根材(瓦)の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
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塗料の鮮やかな発色と光沢に大変満足しております。撥水効果抜群だとDVDで見ました。佐藤さんの丁寧な仕事にも感謝しています。屋根瓦の漆喰も真っ白になりました。本当にありがとうございました。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
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御社を含めて三社見積もりをお願いしまして、ほかの二社は初め営業さんがいらしてざっと家の周りを歩いて回り、目視だけで大体の費用を出されていました。でも御社は2人でいらして丁寧に写真を撮り、時間も長くかけて細かい説明をしていただいたことで。御社にお願いしました。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
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正直言って家の構造は詳しくは分かりませんでしたが写真に移されていた壁や屋根の劣化は見過ごすことはできないなと改めて実感しました。他社もいずれは写真を撮られるのかもしれませんが、早期の細部の説明が決めてでした。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
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「親切、丁寧」「皆さん気さくで話しやすいです。」使ってくださると量も最高なものです。
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
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建てて30年ほど経過していたので、各所目に見えていない痛みが怖かったです。東日本大震災での亀裂ゆがみやらも未知の物でしたので、細かいことが心配でした。雨漏りや壊れていたら修理もしていただきたいと思っていました。
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