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諏訪市で行った屋根塗装、外壁カバー工法でお世話になったY様の声
初回アンケート
諏訪地域のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
諏訪地域 |
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
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屋根が白っぽくなってきていたこと
外壁に隙間、目地のコーキングが剥がれてきていたので自分で直したが、うまくいかずに見た目が悪くなってしまったこと
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
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施工事例が豊富で、経験値が高かったこと
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
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人柄もよく、話をしっかりと聞いてくれる方だった
特に妻が担当さんを気に入って、契約の一番の決め手だった
- 弊社をどのように探しましたか？
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インターネットで検索して問い合わせをした
後から分かったが、偶然うちの隣に倉庫を持っている会社だった
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
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すぐに問合せをした。HPに施工事例なども豊富に載っていて不安もなかった
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
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倉庫が隣にあるということもあり、毎日担当さんが顔を出してくれて
工事の進捗や、時には雑談などができて安心して工事を任せることができた
気になっていたところがすべてクリアになって大変満足している
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
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ほかに2社から見積もりを取った
1社はこの家を立てた工務店、もう1社は地元のリフォームを手掛ける工務店
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
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こちらの要望に適切なアドバイスをくれて、その見積もりが出てくるのが早かった
担当営業さんの人柄
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
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まじめに仕事をしてくれる会社
色々な面で安心して任せることができる会社
話をよく聞いてくれる会社
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
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まじめに仕事をすること
基本的な挨拶をきちんとできること
この記事を書いた加盟店
電話 0120-989-742
E-Mail machiyane-matsumoto@email.plala.or.jp
株式会社イトウ住建
〒399-0734
長野県塩尻市大門四番町6-5
長野県の加盟店一覧
電話 0120-989-742
E-Mail machiyane.iida@tanoshi-reform.com
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〒395-0811
長野県飯田市松尾上溝6314-2
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