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所沢市 ご近所の屋根の棟板金が台風で飛んだのを見てリフォームを決めたF様の声
Q 1.弊社にリフォームを依頼したきっかけは何だったのでしょうか?
去年の台風の時、近所のお宅の屋根の棟板金が強風で飛んだのを見て、自分の家の屋根は大丈夫なのか?心配になりました。
雨漏りが心配で、家自体、築30年になり、古くなっていてるのでリフォームしようと思いました。
屋根には煙突が付いていて、それが腐っているので直して貰いました。外壁も傷んでいるので屋根と一緒に工事をした方が良いのですが今回は予算的に屋根のリフォームだけお願いしました。
【 営業スタッフ芦澤】お客様は最初屋根塗装でのメンテナンスを考えていたのですが、築30年の屋根全体がくたびれている状態だったので、これはもうカバー工事の方が間違いないかなと、屋根カバー工事を提案させていただきました。
予算の都合で外壁塗装工事はできなかったのですが外壁のクラック(ひび)が目立っていた部分は、サービスでコーキング補修とその部分だけの塗装をさせて頂きました。
いずれ外壁塗装をやってもらえればと思っての提案です。
Q 2. 今回のリフォームの満足度はいかがですか?
良かったです。すごく良かったです!色も良かったし、うまくできたと思いますね。
(F様に見えない箇所は撮影して途中経過を報告。安心して頂けました)
すごく良かったです。
丁寧で真面目そうな人で、すごく良かったですね。
Q 4.これからリフォームを考えている方にアドバイスをお願いします
屋根をアスファルトシングルで施工している家はあまりないようなので技術の差があるらしいので、経験のある業者を選んだ方が良いと思います。
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