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名古屋市緑区にて雨漏りがする瓦屋根の葺き替えをお願いしました
屋根葺き替えの初回アンケート
名古屋市緑区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
名古屋市緑区 | 屋根葺き替え
- 何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
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注意事項などわかりやすく記載してあったため、信頼できる事業者であると思ったため、問い合わせ(下見の依頼)をしました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
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感じの良い方で、雨漏りの原因、状況など丁寧に教えて頂きました。
- 屋根工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
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台風24号による雨漏り(室内)
- 街の屋根やさんをどのように探しましたか?
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インターネット検索
- 街の屋根やさんを知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
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修理依頼時の注意事項などわかりやすく記載してあったためすぐに問い合わせ(下見の依頼)をしました。特に悩んだことはありませんでした。
屋根葺き替えの工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- 工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
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①屋根の重量が軽くなったため、地震があっても、屋根に押しつぶされる心配がなくなり、安心してすごすことができるようになりました。②屋根置き式の鉄製テラスが古くなり、錆の発生、束受けの劣化のため、テラスに出るのをできるだけ控えていました。アルミ製テラスに取り替えた為、安心してテラスに出ることができるようになりました。③カーポートの塩ビ製波板に穴があいたり、ひび割れが生じたりした部分を素人が補修していたため、みっともなく、見にくい状況でした。ポリカ製波板に取り替えたり、アングルなど交換したりしたため、大変見栄えよくなりました。④築後40年以上メンテナンスしていなかったため、玄関ポーチのトタン屋根の広い範囲にサビが発生していました。また、トタンの一部の庇にも錆が発生していました。トタンを張っていただいたため、雨の浸入の心配がなくなり、安心してすごすことができるようになりました。
- 当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
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①平成30年9月の台風24号による雨漏りの確実な対策工事②常日頃、気になっている箇所についての適切なアドバイス・対策
- 街の屋根やさんにご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
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他社と比較はしませんでした。
- 街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
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ホームページに注意事項などがわかりやすく記載されてあったので、信頼できる会社であると思ったため。
- 街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
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①ホームページを見てください。②営業の方は親切丁寧にわかりやすく説明してくださいます。③監督の方は気さくな方です。④屋根葺き替え工事の施工保証が最低でも10年あります。工事の内容等によっては最長15年あります。平成31年 3月 20日
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