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堺市中区にて老朽化による屋根の修繕を行ったO様の声
屋根補修工事の初回アンケート
堺市中区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
堺市中区 | 屋根補修工事
- 何がきっかけで弊社をお知りになりましたか？
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パソコンでホームページを見て
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせいただきましたか？
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電話した時、見てから、希望の内容を打ち合わせ、金額提示後断られても構わないとの言葉で信用できるかなと思った
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
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調査の前になおしたい場所や不安点を詳しく聞いてくれて対応がよく安心しました
- 弊社にお問い合わせになる前にどんなことで悩んでいましたか？
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築年が古く、何年もつか、台風や突風で飛ばないか心配でした
- 弊社を知りすぐにご連絡頂けましたか？もしご決断されなかったとしたらどんなことが不安でしたか？
-
相談だけになるかもしれなかったので連絡しにくかった
屋根補修工事の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 何がきっかけで弊社をお知りになりましたか？また何故弊社にお問い合わせをしようと思われたのですか？
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パソコンのホームページを見て電話の対応が良かったので
- 工事が終わってみていかがですか忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
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頼んで良かったと思い安心が得られました。他の修理も今後お願いしようと思います
- 弊社への発注をすぐにご決断頂けましたか？もしご決断されなかったとしたらどんなことが不安になりましたか？
-
色々相談に乗って頂き、提案してもらって金額面で不安でした
- 数ある会社の中から、弊社へ工事を発注して頂いた一番の決め手は何でしたか？
-
複数の選択肢を提案してもらい全てに金額がハッキリしていたから
- 施工業者を決められる際に前にどんなことで悩んでいましたか？
-
業者さんの対応、金額とどこまでの修理が必要か分からなかった
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