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川西市で雨漏り修理後にT様から嬉しいお声を頂戴しました
3階建ての初回アンケート
川西市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
川西市 | 3階建て
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
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窓枠などから雨が染み込んでとても困っていました。何が原因かわからず悩んでいました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
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御社のHPに社長以下スタッフの皆さんの写真を掲載し、ここまで丁寧に施工事例を紹介しているのはプロとして自信があるからと判断しました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
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最初に社長と松本さんが訪問され、誠意を感じました。雨漏りの原因もすぐに指摘され、驚くばかりでした！
- 弊社をどのように探しましたか？
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インターネットで検索しました。（私はPCでしたが、御社のホームページはスマホでも見やすくなっているのでオススメです
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
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直ぐに電話しましたが、不安な点は素人の私が正確に雨漏りの説明が出来るか？でした。間違った内容の施工になったらと思うと心配でした。
3階建ての工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
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①全体的に大手ゼネコンのような管理体制だと感じました。細かいですが、近隣挨拶などもしっかりとして頂き、工事期間中も安心して過ごすことが出来ました。
②施工は必要のない部分は必要ない！とハッキリ提案して頂き、当初の予定通りに完了しました。スタッフさん達の素早く丁寧な仕事ぶりも嬉しく、最初から最後まで安心して任せることができました。最終の支払いも見積もり通りで、何の問題もなく、修繕工事が終わりました。会社の管理が徹底されていることが分かりました！ - 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
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比較していません。ただ、御社の見積内容に納得できない場合
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
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見積もりと同時に近隣の施工事例の写真を添えて説明して頂きました。素人の私にも施工内容が理解出来ました。担当の松本さんの心配りと施工に関してプロだと実感出来たからです。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
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「とにかく雨漏りや屋根の修理だったら、損しないから一度問い合わせてみて！！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
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①施工のクオリティ②施工のスピード③適切な費用④実績⑤保証期間⑥スタッフの対応など
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街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。
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