街の屋根やさんは全国各地で屋根工事や屋根リフォームをおこなっています。

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■街の屋根やさん
電話 0120-989-742
E-Mail info@sharetech.co.jp
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■本社
〒299-0261 千葉県袖ヶ浦市
福王台2-21-10
セントラルビル1F
電話 0438-60-7773
FAX 0438-60-7774

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お客様の声(工事前と工事後)

街の屋根やさんへご依頼頂いたお客様の声!

これまでにご依頼いただいたお客様の声をまとめました。屋根工事、屋根塗装、外壁塗装をお考えの方はぜひ、参考にしてください!

棟板金交換工事と雨樋交換工事をされた柏市O様

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工事後のアンケートに答えて頂きました!

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?
価格・安心・丁寧な仕事
Q2.街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
最善の方法かどうかの説明と提案
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
はい
Q4.数ある会社の中から、街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
見積もり時の対応
Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
雨樋の金具、シルバーだった。選べたのか?出来れば白が良かったが。
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完工写真

完工写真

守口市H様、雨漏りで片屋根・屋根瓦葺き替えをしましたお客様のお声

お客様の写真

工事前のアンケートに答えて頂きました!

何がきっかけで弊社をお知りになりましたか?また何故弊社にお問い合わせをしようと思われたのですか?
きっかけは近所の方の紹介ですが、前回もやっていただき、親切丁寧な仕事ぶりに好感を持っていましたから
工事が終わってみていかがですか忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
雨の影響で工事日程も厳しい中、きっちりとやっていただいたことに感謝しています。今後も別の修理が必要な時は又、お願いしたいと思っています
弊社への発注をすぐにご決断頂けましたか?もしご決断されなかったとしたらどんなことが不安になりましたか?
すぐに決断しました
数ある会社の中から、弊社へ工事を発注して頂いた一番の決め手は何でしたか?
やはり、細かい気づかいや親切丁寧な仕事ぶりにつきると思います
施工業者を決められる際に前にどんなことで悩んでいましたか?
前回初めて修理をお願いし、その対応ぶりや完成度には満足していましたので特に悩むことはなかったです
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工事後のアンケートに答えて頂きました!

何がきっかけで弊社をお知りになりましたか?また何故弊社にお問い合わせをしようと思われたのですか?
たまたま家のリフォームをしていただいた業者の方から、貴社が「屋根のプロフェッショナル」と言っていただき、知りました。このリフォーム会社もとても親切できっちりとした仕事をしていただいたので、安心して問い合わせした次第です
工事が終わってみていかがですか忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
やはり思っていた通り、細かい屋根診断や親切丁寧な仕事ぶり、ご近所の方々の気づかいなどの対応にはとても熱意があり、大変満足しています。ぜひ、次回も機会がありましたら、お願いしたいと思っています
弊社への発注をすぐにご決断頂けましたか?もしご決断されなかったとしたらどんなことが不安になりましたか?
何の悩みもなく早々の決断をしました。貴社のホームページを見させていただきました。信念やお客様に寄り添った対応はすばらしく、もし決断していなかったら後悔していたかもしれません
数ある会社の中から、弊社へ工事を発注して頂いた一番の決め手は何でしたか?
紹介者のいち押しが決めてですが、もちろんその実績や信頼できるプロ魂ということで発注しました
施工業者を決められる際に前にどんなことで悩んでいましたか?
数ある施工業者の中で、ネット情報など色々と調べましたが、どの業者が良いのか迷い、悩みました
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完工写真

稲敷市 | 雨樋交換 雨樋交換工事 |

お客様の写真

工事前のアンケートに答えて頂きました!

工事期間は何日ぐらいですか?
足場架設・軒樋撤去・金具撤去・金具設置・軒樋設置・足場撤去の工程に成りますから、12月2日から4日間見てください。

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雹が降り網戸と雨樋が破損!補修依頼をした豊島区高橋様

お客様の写真

工事前のアンケートに答えて頂きました!

Q1.屋根の工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
悪天候(ヒョウ)による被害
Q2.屋根工事会社をどのように探しましたか?
インターネット
Q3.街の屋根やさんを知りすぐお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
すぐに問い合わせ、電話での対応もよかった
Q4.何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
細かい所まで点検をしてもらえそうだから
Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
こちらで確認しているところ以外、見えづらい隅々までよく目を通していただき気づかされた点が多かった
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前橋市 | 外壁塗装 屋根塗装  | A様邸

工事後のアンケートに答えて頂きました!

今回は、当社にご依頼いただいた決め手は何でしたか?
香取さんの営業
営業担当者の説明や対応、そしてご提案はいかがでしたか?
十分だった
工事に携わった職人の対応や仕事ぶりはいかがでしたか?
とても良かった
工事の仕上がりや、色合いなどのイメージは、ご満足いただきましたでしょうか?
満足できた
最後にお客様満足度の向上の為、「ここをもう少しこうやったら」など率直なお客様のご意見をお願いします
別になし
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前橋市 | 屋根塗装 | I様邸

工事後のアンケートに答えて頂きました!

今回は、当社にご依頼いただいた決め手は何でしたか?
隣家が塗装職人が仕事をしていた 我が家の妻が職人の仕事ぶりを見て感動した
営業担当者の説明や対応、そしてご提案はいかがでしたか?
説明の対応がとても良好です
工事に携わった職人の対応や仕事ぶりはいかがでしたか?
親切・丁寧に申し分なし
工事の仕上がりや、色合いなどのイメージは、ご満足いただきましたでしょうか?
仕上げ・色共も満足してます
最後にお客様満足度の向上の為、「ここをもう少しこうやったら」など率直なお客様のご意見をお願いします
何も言う事はない満足点100点
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沼津市 | 雨漏り修理 | I様邸

工事後のアンケートに答えて頂きました!

お気づきの点などあれば、是非、教えてください
4月の雨続きにうんざりするような毎日ですが、嵐のような風雨でも雨漏りの心配なくなりました。本当に良い時に工事をしていただけて、いつもながら迅速な対応に感謝しております。
今回の工事は、点数にすると何点になりますか?
100点
当社を選ばれた理由をお聞かせください
サービスや対応の良さ・担当者の対応
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名古屋市昭和区 | 雨漏り修理 その他塗装  | 丸地様邸

工事後のアンケートに答えて頂きました!

工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。営業担当者について
・メールや電話などすぐに返してくれて、文面等も端的で良かった。・説明や話し方も丁寧、隣家へのあいさつもしっかりしていただいて安心できた。
工事・仕上がりについて
雨漏りは止まり、窓枠に当たってうるさかった雨音も軽減されました。きちんと屋根工事を施工していただいていると感じているので安心しています。ベランダ内の塗装も美しく、部屋内から見ていても気持ちいいです。
数ある会社の中から街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
・提案していただいた横断ルーフの機能性・保証・水切りの工夫など、雨漏りや雨音に対する提案をいくつもして頂いた・鈴木さんとのメールのやりとりがスムーズで、ストレスを感じなかった
職方について
・仕事始めと終わりにきちんと挨拶してくれる。明るく説明してくれる。・家の前に路駐せずパーキングに停めてくるなど、近隣の方に配慮が助かりました。・テレビのアンテナについても、丁寧に対応・相談にのっていただきました。
街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
・屋根材の機能性、保証等・雨漏り修理が得意かどうか・電話、メールでのやりとりがしやすいか(すぐにきちんと返してくれるか)
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瀬戸市 | 棟板金交換 外壁塗装 屋根塗装  | 長江様

工事後のアンケートに答えて頂きました!

営業担当者について
若い人だったので初めは大丈夫かなとは思いましたが、知識や経験がかなり豊富な人で安心してこちらの言いたいことが言えました。
工事・仕上がりについて
特に気になる部分もなく思ってた以上の仕上がりで、とても気に入っています。雨や太陽の光に当るのがもったいないくらいですね(笑)
数ある会社の中から街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
きちんと普通に的確な見積もりと、よくある急がせて契約に持っていこうとすることが無かったので、ここならまかせて安心かなと思ったから。調子の良い、嘘みたいな話もありませんでした。
職方について
この部分の色はどうされますか、全体の流れからいくとこの色の方が・・みたいな提案というか、お話が職人の方からあったのはこの工事が初めてで感心しました。タイムラグが出来なくていいと思います。
街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
飛び込みで来られた工事やさんより安かったことや、工事内容を分かりやすく説明してくれたこと。いかにも安そうに言いよってくる会社は意外と高かったりすることがよく分かりました。
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岩出市中島で屋根の雨漏れを点検修理しましたM様の声。

工事後のアンケートに答えて頂きました!

何がきっかけで弊社をお知りになりましたか?
インターネットで(お孫さんが探してくれたようです)
何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
屋根工事に詳しいと感じたから
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
親切で丁寧でした
弊社にお問い合わせになる前にどんなことで悩んでいましたか?
雨漏り
弊社を知りすぐにご連絡頂けましたか?もしご決断されなかったとしたらどんなことが不安でしたか?
すぐに連絡した
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東大阪市 陸屋根塔屋部の雨漏りを防水工事いたしましたM様のお声

工事後のアンケートに答えて頂きました!

何がきっかけで弊社をお知りになりましたか?また何故弊社にお問い合わせをしようと思われたのですか?
Web検索直営で多くの施工実績があること
工事が終わってみていかがですか忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
きれいに仕上げてもらっていると思います。暑い中ありがとうございました
数ある会社の中から、弊社へ工事を発注して頂いた一番の決め手は何でしたか?
迅速な見積りと見積り時の丁寧な対応
施工業者を決められる際に前にどんなことで悩んでいましたか?
的確に雨漏り箇所を特定して、リーズナブルな価格で速やかに工事ができること
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雨漏りがしたとの事で相談に来てくださいました寝屋川市S様のお声

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工事前のアンケートに答えて頂きました!

何がきっかけで弊社をお知りになりましたか?
地元に住んでいたから
何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
上と同じ
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
親切な方で丁寧に説明して戴きうれしかったです。
弊社をお問い合わせになる前にどんなことで悩んでいましたか?
雨漏りしたから
弊社を知りすぐにご連絡頂けましたか?もしご決断されなかったとしたらどんなことがご不安でしたか?
最初は瓦の卸し問屋と思っていた所、一応相談しようとして伺った。
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工事後のアンケートに答えて頂きました!

何がきっかけで弊社をお知りになりましたか?また何故弊社にお問い合わせをしようと思われたのですか?
地元に住んで居たから、何処に依頼すれば良いかわからず一応相談してみようと思って伺った。(最初は瓦卸し問屋と思っていた)
工事が終わってみていかがですか忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
親切な対応で細かく説明して戴き、又作業においては暑い中、丁寧な仕事をしていただき、ありがとう御座いました。今後共よろしくお願いします。(すごく良心的で喜んでおります。)
弊社への発注をすぐにご決断頂けましたか?もしご決断されなかったとしたらどんなことが不安になりましたか?
すぐに対応していただきましたので決断しました。
数ある会社の中から、弊社へ工事を発注して頂いた一番の決め手は何でしたか?
すぐ現場(現状)の確認していただき細かく説明していただいたから
施工業者を決められる際に前にどんなことで悩んでいましたか?
雨漏りがして、補修するには、何処に依頼すれば良いか
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和歌山市井辺で屋根葺き替え工事をしたS様の声

工事後のアンケートに答えて頂きました!

何がきっかけで弊社をお知りになりましたか?
ホームページを見て
何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
屋根のことだったのでホームページを見て屋根の専門店と感じたので決めました
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
感じが良かったし、不安に思っている事を話したらきちんと説明してくれたので、お願いしたいと思いました。
弊社にお問い合わせになる前にどんなことで悩んでいましたか?
屋根の劣化(28築年)
弊社を知りすぐにご連絡頂けましたか?もしご決断されなかったとしたらどんなことがご不安でしたか?
すぐに問い合わせしました
お客様の写真

和歌山市紀三井寺で屋根葺き替え工事を行ったS様の声

工事後のアンケートに答えて頂きました!

何がきっかけで弊社をお知りになりましたか?また何故弊社にお問い合わせをしようと思われたのですか?
インターネットを検索してホームページを見たら、ここなら安心して相談できそうと思ったから。
工事が終わってみていかがですか忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
近所にも工事の配慮して頂きありがとうございました。家の外まわり全体がきれいになって嬉しいです。
弊社の発注をすぐにご決断頂けましたか?もしご決断されなかったとしたら、どんなことが不安になりましたか?
すぐに決断できました。
数ある会社の中から、弊社へ工事を発注して頂いた一番の決め手は何でしたか?
対応が早く、説明もわかりやすく安心できたし、地元の業者ならメンテナンスもきちんとしてもらえるのでお任せしました。
施工業者を決められる際にどんなことで悩んでいましたか?
屋根が変色し雨樋も壊れているのでもうそろそろと考えていたが、どういう業者にお願いしたら良いのかわからなかった。
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寝屋川市 知人の紹介でお見積りのご依頼をいただきましたY様のお声

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工事前のアンケートに答えて頂きました!

何がきっかけで弊社をお知りになりましたか?
知人からの紹介知人は貴社を利用した事はないが、良さそうだと聞いて!
何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
Q2と同じでとにかく話を聞きたいとの思いで。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
ていねいに説明され他の業者(会社)より信頼度は高かった
弊社をお問い合わせになる前にどんなことで悩んでいましたか?
いろんな会社がある中で信頼出来る会社は?
弊社を知りすぐにご連絡頂けましたか?もしご決断されなかったとしたらどんなことがご不安でしたか?
すでに2者と見積書をとっていたのでその2者との説明を聞いた後貴社に連絡した為すぐに連絡はムリだった為
お客様の声PDF

雨漏りがするのでカバー工法で葺き替え工事を行いましたO様のお声

工事後のアンケートに答えて頂きました!

何がきっかけで弊社をお知りになりましたか?また何故弊社にお問い合わせをしようと思われたのですか?
仕事の関係で以前から知っておりQ1に関して問い合わせをしました。
工事が終わってみていかがですか忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
工事が、夏季とあって猛暑の中、細部までの仕事、きれいにして頂き感謝しかありません。ありがとうございました!
弊社への発注をすぐにご決断頂けましたか?もしご決断されなかったとしたらどんなことが不安になりましたか?
説明を受け安心して決断しました!不安な点は、雨もれの拡大と屋根木材の腐蝕
数ある会社の中から、弊社へ工事を発注して頂いた一番の決め手は何でしたか?
信頼出来る業者さんだったので
施工業者を決められる際に前にどんなことで悩んでいましたか?
カラーベストの雨もれは問題が多いのでカバー工法しかないのかなと悩みました。(今回雨もれがありました)
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名古屋市守山区/M様/屋根雨漏り・外壁塗装工事完了お客様アンケート

工事後のアンケートに答えて頂きました!

その他、ご意見・ご感想・ご希望があればご記入お願い致します。
COOPあいちの関連なので安心してやっていただけました。保証書もあり、今後も安心!
どんな事がきっかけで今回の工事をお考えになりましたか?
雨漏りしたのと、古いやねだったので。
仕上がりについて
外壁の色で迷いましたが、いい色だったかなと思っています。
工事について
しっかり丁寧にやっていただけました。ありがとうございました。
弊社をお選びいただいた決め手は何ですか?
COOPあいちの紹介
担当者・工事・職人・仕上がりについてご感想をお聞かせください。営業担当者について
しっかり丁寧にやっていただけました。ありがとうございました。
職人について
しっかり丁寧にやっていただけました。ありがとうございました。
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名古屋市名東区/I様邸/屋根重ね葺き/外壁シリコン塗装工事完了後アンケート

工事後のアンケートに答えて頂きました!

どんな事がきっかけで今回の工事をお考えになりましたか?
屋根の傷みが目立ってきたため。
仕上がりについて
満足しています。
工事について
予定通りに進みよかったです。
弊社をお選びいただいた決め手は何ですか?
説明がわかりやすく価格が妥当だった。
担当者・工事・職人・仕上がりについてご感想をお聞かせください。担当者について
丁寧に対応していただきました。
職人について
親切にしていただきました。
お客様の写真

土浦市 | 雨樋交換 雨樋交換・犬小屋造作依頼 |

お客様の写真

工事前のアンケートに答えて頂きました!

保険で保証が受けられ無ければ、来春子供が大学に入るので雨樋は後回しに成りますよ。その点が、少し不安です。
ご加入の保険証を拝見する限り、問題はありません。補償は、受けられますから火災保険会社の方にお尋ねください。

工事後のアンケートに答えて頂きました!

本当にありがとうございました。気にかかったことまで、契約外なのにして頂き感謝いたします。来年には塗装を考えていますので連絡しますから、宜しくお願いします。
有難うございます。お客様にこの様におっしゃられますと本当に心底から嬉しさがこみ上げてきます。

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八尾市東山本新町で壁と屋根の塗装工事を施工したY・M様の声

お客様の写真

工事前のアンケートに答えて頂きました!

営業担当者についてお聞かせください。
工事の提案についてお聞かせください。。満足いく提案でしたか?
工事を決めるまでにどのくらいの期間検討されましたか?
建物の診断はいかがでしたか?

工事後のアンケートに答えて頂きました!

MIMAをお知り合いに紹介するとしたら、どのように紹介いただけますか?
写真などで丁寧に説明してもらえるし、見えない屋根の様子もわかって良かったです。
㈱MIMAをお知りになったきっかけは何ですか?
知人の紹介です。
実際に工事を終えていかがでしたか?
天気の悪い日が続きましたが、わりと早く仕上げていただけて良かったです。雨戸もきれいになり、新築のようになりました。細かく連絡もとってもらってよかったです。

完工写真

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下関市でセメント瓦をガルバリュム鋼板屋根に葺き替えたT様の声

工事後のアンケートに答えて頂きました!

ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?
提案プランや施工
初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
以前よりお世話になっているので、すぐに依頼しました。
工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
担当者が、わからない事やつまらない質問にも丁寧に答えて頂きありがとうございました。大変お世話になりました。
数ある会社の中から街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
過去2回工事してもらっているので、信頼しています。
街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
以前よりお世話になっているので、必要ありません。
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下関の玄関屋根改修工事を行ったお客様の声

工事後のアンケートに答えて頂きました!

何がきっかけで弊社をお知りになりましたか?また何故弊社にお問い合わせしようと思われたのですか?
15年前に増築する際、職場の近くにあったハウスドクターの営業所の相談した際親切だったので、定期訪問に来られた際相談し対応がよかったので、お願いした。(ちなみに今回で3回目のお付き合いとなります。
工事が終わってみていかがですか。
満足しています。作業をされる職人の方々も親切に疑問・質問に対応していただき大変感じが良かった。
弊社への発注をすぐのご決断頂けましたか?
見積りをお願いし、内容確認後すぐ決断しました。
数ある会社の中から、弊社へ工事を発注して頂いた一番の決めては何でしたか?
3度目の工事であり今までの実績を評価しているため。
施工業者を決められる際に前にどんな事で悩んでいましたか?
以前にも工事をお願いした事があり、悩まなかった。
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八尾市志紀町で屋根を金属瓦カバー工法で施工したT様の声

工事後のアンケートに答えて頂きました!

予定した工期で工事は終了しましたか?
雨の為少し遅れました。
今回の工事についての総合的な評価をお聞かせください。
満足です。友人に教えてあげたいです。
営業担当者についてお聞かせください。
信頼できる方で、安心感がありました。
工事についてお聞かせください。工事工程の説明はいかがでしたか?
工事工程の説明もわかりやすく適切でした。近隣の方への挨拶や職人の方のマナーも良かったです。
工事の提案についてお聞かせください。提案書や見積書はいかがでしたか?
2種類の見積もりプランを提案してくれました。わかりやすい説明をして頂きましたので、満足できました。
工事を決めるまでにどのくらいの期間検討されましたか?
提案をされたその日に決めさせていただきました。
建物の診断はいかがでしたか?
適切なアドバイスを頂きました。
株式会社MIMAをお選びいただいた理由についてお聞かせください。
信用できる会社だし、営業担当者の対応が良かったから。

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完工写真

東大阪市大蓮で屋根と外壁塗装を施工したK様の声

工事後のアンケートに答えて頂きました!

今回の工事についての総合的な評価をお聞かせください。
担当者や職人の方の丁寧な対応に、満足しております。紹介していただいて良かったです。
営業担当者についてお聞かせ下さい。
親しみやすく、わかりやすい説明だったので信頼できた。
工事についてお聞かせください。工事工程の説明はいかがでしたか?
施工の工程を毎日きちんと報告してくれましたので、安心できました。
工事の提案についてお聞かせください。提案書はいかがでしたか?
役に立ちました。
工事を決めるまでにどのくらいの期間検討されましたか?
提案書をして頂いた当日
建物の診断はいかがでしたか?
適切なアドバイスをいただきました。
株式会社MIMAをお選びいただいた理由についてお聞かせください。
知人の紹介です。会社案内や広告を見せて頂き、好感が持てました。
見積書は何種類のプランが提案されましたか?
塗料の説明なども含めてわかりやすかったです。2種類のプランでした。

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下関市で屋根工事をしたY様の声

工事後のアンケートに答えて頂きました!

ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?
仕上がりと金額。施工時間の考慮(家にいない時間が多いので)
初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
すぐにこちらの会社に決めました
工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
仕上がりには大変満足しています。少し工期が長くなりましたが、担当者の方が家のことを本当に愛していらっしゃる方だなと感じました。
数ある会社の中から街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
担当者の方が親身になってご相談にのっていただき心強かったことと、地元のお店だったので御社に決めました。
街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
見積もり金額、スタッフの方の人柄
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宇都宮市でひょう害による波板破損の交換工事をしました。

工事後のアンケートに答えて頂きました!

何がきっかけで弊社をお知りになりましたか?またなぜ弊社にお問い合わせをしようと思われましたか?
インターネット検索
工事が終わってみていかがでしたか忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
もっと早く頼めばよかった。
弊社への発注をすぐにご決断頂けましたか?もしご決断されなかったとしたらどんなことが不安になりましたか?
敏速な対応だった為、決断した
数ある会社の中から、弊社へ工事を発注していただいた1番の決め手は何でしたか?
対応が丁寧だった。保険対応の説明があった
施工業者を決められる際、前にどんなことで悩んでいましたか?
値段はいくら位か?工期はどのくらいか?
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名古屋市千種区/雨漏りお問い合わせのK様/工事完了後アンケート

工事後のアンケートに答えて頂きました!

工事が終わってみていかがですか?忌憚ないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。営業担当者について
迅速に丁寧で親切だった
工事・仕上がりについて
満足
数ある会社の中から街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
対応の早さ・担当者の対応
街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
納期・信頼性
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屋根外壁塗装をご検討中|墨田区立花N様

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工事前のアンケートに答えて頂きました!

Q1.屋根の工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
ハウスメーカーの20年点検後のチェックで見積が高額。屋根のコロニアルにアスベストが含まれているかもしれない。
Q2.屋根工事会社をどのように探しましたか?
ネット
Q3.街の屋根やさんを知りすぐお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
ネットで最初にヒットしたのは「定額屋根修理」でした、次が「街の屋根やさん」どちらにTELしたらと考えましたが、両方に連絡し、見積を依頼した。
Q4.何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
屋根のカバー工法と壁の塗替えが同時にできる(足場工事が1回で良い)
Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
私の知りたいことの質問に的確に答えて頂きました。親しみやすい人柄など好印象でした。
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奈良市で屋根、外壁工事をさせて頂いたお客様に喜んで頂きました

お客様の写真

工事前のアンケートに答えて頂きました!

何がきっかけで弊社をお知りになりましたか?
今の家を新築して頂いた業者さんの中に水回りを担当しておられた方からの紹介
何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
最初に来て頂いた時にこちらが悩んでいたことに対して親切に対応していただいたこと
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
とてもていねいで、いつも分かりやすく説明していただいたこととお客様のためを思ってていねいに作業を進めてくださったことです。又、安心しておまかせできたことです。
弊社にお問い合わせになる前にどんな事で悩んでいましたか?
はじめてのことでしたので業者選びに悩みました。(ご近所でいきなり家を訪問してきて不具合の指摘をされ、困られた話を聞いていたため)
弊社を知りすぐにご連絡頂けましたか?もしご決断されなかったとしたらどんなことがご不安でしたか?
すぐに連絡させて頂きました。
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工事後のアンケートに答えて頂きました!

何がきっかけで弊社をお知りになりましたか?また何故弊社にお問い合わせしようと思われたのですか?
今住んでいる家を建てていただいていた業者さんの中に水回りを担当していただいていた方に問い合わせたところ紹介をして頂きました。
工事が終わってみていかがですか忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
家が生き返りました。ていねいに作業をしていただき本当にうれしく思っています。暑い中大変だった事でしょう。職人の皆様ありがとうございました。
弊社への発注をすぐにご決断頂けましたか?もしご決断されなかったとしたらどんなことが不安になりましたか?
すぐに決断させていただきました。
数ある会社の中から、弊社への工事を発注して頂いた一番の決め手は何でしたか?
分かりやすい説明を私達の思いをよく聞いていただいたこと。
施工業者を決められる際に前にどんなことで悩んでいましたか?
壁の劣化と屋根の状態(築22年経っていたこともあり心配しておりました)
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屋根の雨漏り対策

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