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台風後の点検忘れずに!

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屋根リフォームのご相談、ご依頼が初めてでご不安という方へ

屋根リフォーム相談の仕方

屋根工事、屋根リフォームは初めてなので
「お家の状態をどう伝えたらよいか分からない」という
お客様の声をよく聞きます

屋根工事、屋根リフォームは初めてなので「お家の状態をどう伝えたらよいか分からない」というお客様の声をよく聞きます

 「屋根の状態が悪いことは分かっているけど、悪くなっていそうな部分の名前がよく分からないし、専門的な知識もないから、話をうまく伝えられるかしら…」、屋根工事や屋根リフォームが初めての場合、このようなことでお悩みになっている方も多いと思います。
 大事にしているお家に『突然、雨漏りしてきた』、『何か分からないけど、台風などの強風で金属の部品が屋根から落ちてきた』などが発生した場合、そのような体験が初めての方はどうしたらよいか分からなくなることもあるでしょう。
 そういった場合でも、まずは落ち着いてください。

お家の状態をどう伝えたらよいか分からない方

街の屋根やさんは屋根工事の専門店です

おおよその状況をお伝えくだされば、現在の状態を推察することができます

 屋根工事が初めてで名称が分からない部分であっても、おおよその状況をお伝えくだされば、現在の状態を推察することができます。
 状況を詳細にお伝えくだされば、対処法や今後のメンテナンスも正確にご解答できますので、まずはご安心ください。
 街の屋根やさんのご相談窓口はフリーダイヤルですから、電話代を気にせずゆっくりとお話しすることができます。「屋根工事が初めてなのでうまく伝えられず、話が長くなってしまいそう」という方でも安心です。

屋根でお困りのことがありましたら、下記フリーダイヤルへお電話ください。

フリーダイヤルへお電話ください0120-989-742

屋根工事、屋根リフォームが初めての
お客様は次のようなことでも悩んでいます

どこに相談したらよいか悩むお客様

 屋根工事や屋根リフォームが初めての場合、新築の時にお世話になったハウスメーカーに頼りたくなりますよね。一度、お世話になっていますから、何かと安心ですし。しかし、「会社自体、存在していなかった」ということもあるのです。
 実際にサブプライムローン問題とリーマンショックで倒産してしまったハウスメーカーがいくつもありました(住宅の品質確保の促進等に関する法律はこういった事態から住宅の買主を守るために定められました)。
 新築から10年後、初めてのメンテナンス時期に既に建ててもらった会社が存在しないというのはよくある話なのです。

 「近所の工務店には○○屋根は専門外」と断られるケースもよくある話です。
 現在の一般的な戸建て住宅の屋根材を大きく分類しますと、瓦・スレート(コロニアル・カラーベスト)・金属・アスファルトシングルになります。また、陸屋根と呼ばれる勾配(傾斜)のない平らな屋根のお家も増えてきました。一口に屋根といってもいろいろあるのです。
 屋根の業者といっても、「ウチは瓦専門」、「ウチは金属屋根業者」とそれぞれの屋根材に特化した業者も存在します。瓦屋根専門店に金属屋根のことを依頼しても断られるのが普通です。逆に金属屋根専門店に瓦屋根の補修を頼んでも対応できないし、してくれないでしょう。陸屋根は防水工事専門店が施工することがほとんどです。

いろいろな種類の屋根材がある

 屋根工事が初めてという方の場合、それぞれの専門店があることを知りませんよね。そのような専門店に頼んで、断られて、「どこに頼んでいいのか分からない」と迷子になってしまうことも多いのです。そんな初めての方にも安心の屋根工事専門店が街の屋根やさんです。

街の屋根やさんはどんな屋根にも対応できる専門業者です!

「新築時にお世話になった会社がない」
  「○○屋根は専門外と断られた」
  このようなことでお悩みの方、初めての屋根工事で不安な方、
  街の屋根やさんにご相談ください!!

「新築時にお世話になった会社がない」「○○屋根は専門外と断られた」このようなことでお悩みの方、初めての屋根工事で不安な方、街の屋根やさんにご相談ください!!

初めての屋根工事で不安な方、街の屋根やさんにご相談ください

 瓦・スレート(コロニアル・カラーベスト)・金属・アスファルトシングルといった一般的なお住まいの屋根から陸屋根、屋上のある建物、アパート、ビル・マンション、工場や倉庫といった大型の建物の屋根、どんな建物の屋根にも対応致します。

フリーダイヤルへお電話ください0120-989-742

初めて屋根工事をするという
お客様は次のようなことも心配されています

初めて屋根工事をするというお客様は次のようなことも心配されています

1.一度、電話するとしつこく営業されそう

2.屋根から変な音がするけど、見えないからどうなっているのか分からない
屋根から落下してきたものがあるけど、それが本当に自宅の屋根のものなのか確信が持てない

3.人見知りで口下手なので、電話も苦手なんだけど…

ケース01.

一度、電話するとしつこく営業されそう

 テレビなどで報道される悪徳リフォーム会社と被害の実態、このようなものを目にしてしまうと「これから頼もうとしている会社は大丈夫かしら」と心配になってしまいますよね。
 特にリフォーム工事が初めてという方は不安になってしまうでしょう。
 初めての屋根工事は相場が分かりませんから、悪徳業者にあたってしまうと「相場の何倍の料金を取られた」なんてことも起こりえます。「契約したはずの工事が全くされていなかった」、「手抜きや間違った工事でお家をボロボロにされてしまった」、工事とは呼べないことを平気で行う業者も存在します。

手抜きや間違った工事でお家をボロボロにされてしまった

悪徳業者だったらどうしよう…とにかく不安

 許せない気持ちになるだけでなく、怒りさえ覚える所業です。彼らはしつこく営業してきて、「それに負けて契約してしまった」という被害者も多数、おられます。相場などの見当も付かない初めての屋根工事の場合、「押しに負けてしまうかも」という方もおられるのでないでしょうか。
 携帯電話などで現在はどこでも連絡ができる時代になりました。便利な世の中になった反面、場所を問わずにしつこく連絡されるといった事態も起こっているのです。

 街の屋根やさんは絶対にしつこい営業はいたしません。それでも不安だという方は電話番号の前に184をつけ、非通知でおかけになってください。電話番号が伝わらない非通知ならば、「弊社が初めて」、「屋根工事が初めて」という方も安心できるのでないでしょうか。
 電話番号を通知してかけていただいた場合、こちらの電話機にも履歴が残ります。いろいろと間違いがなくて良いのですが、ご不安な方は非通知でも大丈夫です。なお、参考までに市町村とお名前をお伺いしますが、匿名でも大丈夫です。ご相談はしっかりと承ります。

街の屋根やさんでは

心配な方は非通知でお電話下さい!
ご相談だけなら匿名でも大丈夫です!

ケース02.

屋根から変な音がするけど、見えないからどうなっているのか分からない、屋根から落下してきたものが本当に自宅のものなのか確信が持てない

屋根から変な音がするけど、見えないからどうなっているのか分からない屋根から落下してきたものが本当に自宅のものなのか確信が持てない

 屋根業者でもない限り、屋根に使われている建材をしみじみと眺めたりすることはまず、ありません。
 見えないし、見づらいものですから、じっくりと観察する機会もほぼないでしょう。ほぼ見たことのない屋根の建材の名前が分からなかったり、それが屋根のものなのかどうかを分からないのは当然なのです。
 こんな状態では屋根の状況を正確に伝えられるか不安になると思います。特に屋根工事や屋根リフォームが初めての方は心配でしょう。そんな心配事を抱えている方もご安心ください。

屋根からの落下物

現場で得た豊富な経験から状況を推測します!

 街の屋根やさんは屋根工事の専門店です。
 お客様が見えない部分であっても、名前が分からない部分であっても、屋根リフォームが初めてという方でも、現在の状況をある程度お伺いできれば、どのような被害を受けているのか推測できます。
 状況を詳細にお伝えいただければ、対処法や今後のメンテナンスも的確にアドバイスできますので、より不安が解消できると思います。屋根工事や屋根リフォームが初めての方もご安心ください。

※屋根工事や屋根リフォームが初めてで屋根の構造やお住まい各部の名称を知りたいという方はこちらでご確認できます。ぜひご利用ください。

街の屋根やさんでは

専門店なので、おおよその状況を
お伝えいただくだけでも
屋根の状況を推察できます!

ケース03.

人見知りで口下手なので、電話も苦手

 「初対面の方が苦手」という方、少なくないと思います。電話でも「初めて話す方とは緊張するし、何か苦手」という方もおられます。口下手という方もいるでしょう。
 また、電話を終えた後、「伝え忘れたことがあった」と思い出すこともあると思います。街の屋根やさんではメールでもご相談を承っております。「話すのが苦手」という方はメールをご利用ください。メールは送信するまで、書いた内容を吟味することができます。
 伝え忘れも少なくなるのではないでしょうか。

メールでもご相談いただけます!

現場で得た豊富な経験から状況を推測します!

 また、自分のペースでじっくりと書き進めていけるので、屋根工事や屋根リフォームが初めての方もいろいろと伝えやすく、疑問点などもまとめやすいと思います。
 電話でも、メールでも「伝え忘れたことがあった」という方は街の屋根やさんのスタッフが貴方のお家にお伺いする時までにその内容をメモしておくことをお勧めします。

 街の屋根やさんでは電話でお伝えいただいた部分だけでなく、お家全体を無料で点検しております。ご希望であれば物置やお庭の常設灯も隈なく点検いたします。お電話でお伝えいただいた以外のことにも対応いたします。
 屋根工事が初めての方でもご遠慮なさらず、何でもおっしゃってください。

街の屋根やさんでは

メールでもご相談いただけます!
お電話で伝えていただいた以外
ことも対応いたします!

サンカク

 お家の気になっていた部分をまとめておいていただければ、お客様にとってご納得いただける、満足度が高いお打ち合わせになると思いますので、よろしくお願い致します。
 私達、街の屋根屋さんは屋根リフォームが初めてという方にも、これまでに経験されている方でもご満足のいく結果をお届けします。
 屋根工事が初めてという方、信頼できる業者を探しているという方、一度、ご相談ください。

屋根工事が初めてという方、信頼できる業者を探しているという方、一度、ご相談ください。

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経験豊かなスタッフがみなさんの家の屋根を守ります!屋根工事メニュー

街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。

安心して工事をお願いできました!リフォームの流れ

お客様の不安を解消できるように、お問い合わせから工事の完成までの流れをご紹介しています。

瓦、スレート、金属、ハイブリッド、あなたの屋根はどのタイプ?

街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。

屋根に関するお客様の疑問にお答えします!お客様からのQA一覧

お客様から寄せられた屋根に関する疑問を、当店スタッフが親身に回答しています。

信頼の施工実績一覧

弊社で行った施工事例をご紹介しています。詳細な説明と写真でわかりやすくお伝えします。

街の屋根やさんへようこそ!会社概要

弊社の会社概要になります。街の屋根やさんとはこんな会社です。

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