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屋根工事をご検討中だった逗子市のK様邸にて屋根カバー工事を行なわせていただきました
初回アンケート
お客様の写真・アンケート
逗子市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
逗子市 | 屋根カバー工法 | K様
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 他業者からの指摘。本当に修繕が必要かどうか、金額が妥当なのか悩んだ。
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネット
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐに問い合わせた。
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- 説明が詳細かつ丁寧。ドローンと人手を合わせた写真での説明。価格の妥当性。
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- Q5の通りで、安心感を与えていただきました。
担当者からのメッセージ
屋根の指摘を受けてから本当に修繕が必要な状態かはっきりしないままだったとの事でしたので、しっかりとした調査にて工事の必要性を理解頂けましたので、お見積りを作成致します。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
- 詳細かつ丁寧な説明。価格の妥当性。家庭で教室を開いているので工事日の調整可能性。
- Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?
- Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- Q2を満たしていただいたので
- Q5.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- これで何十年か安心と思いほっとした。色も気に入っている。
- Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
- Q2を満たしてくれる会社であり、選択肢の1つに考えてもよい会社であると紹介します。担当者にもよると思うので、新海さんの名前を言います。
担当者からのメッセージ
このコロナ禍の中、在宅でのお仕事が多くなり、また以前よりご自宅で教室を開いているとの事でした。音出し作業日の日程調整などもうまくいき、支障がないように工事が無事に竣工となりました。今後ともよろしくお願い致します。
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【一言メッセージ】
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【一言メッセージ】
ご担当者がとても信頼でき、進捗管理の報告が嬉しかった
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