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富津市大堀にて台風15号による屋根の飛散補修調査をおこないました
初回アンケート
富津市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
富津市 | 屋根補修工事 棟板金交換 | Y様
- Q1.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 台風15号による屋根破損
- Q2.業者や工事会社をどのように探されましたか?
- 家を施工した工務店と平行してインターネットによる業者を探した
- Q3.当社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- 施工した工務店に見積りを依頼したが被災されていて時間がかかることからシェアテックを見つけて問合わせをした。
- Q4.何が決め手となり当社にお問合せをされましたか?
- 工務店が対応にかなり時間を要すことから、シェアテックさんに依頼することにした
- Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 現場調査後ていねいに対策内容、工期について説明ありました。また仮対策していた防水テープの点検を依頼したところ、快く引き受けて下さいました。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか?
- 台風15号の被害は比較的軽いほうだと思いますが、とにかく雨もりが心配で早期にしゅうりしたいが引受け会社が見つからないのに苦労しました
- Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
- なかなか工事を引き受けてくれる会社がなく、とにかく対応優先で検討しました。
- Q3.お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか?もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
- 家の施工会社にも見積りを依頼しており、その結果を待っていた為、すぐに工事を依頼しなかった。
- Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- 現地調査時の対応、親切さ、見積りの的確さ
- Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴できましたら幸いです。
- 多忙な時期にもかかわらず、当初年明といわれた工事を年内に作業完了していただき安心して新年を迎えることができました。工事もとても丁寧でした。
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