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千葉市緑区おゆみ野南にて市の助成金を申請しての屋根補修工事を実施
初回アンケート
千葉市緑区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
千葉市緑区 | 屋根補修工事 瓦工事 | U様
- Q1.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 9月9日の台風のため、屋根瓦がとばされてしまいました。
- Q2.業者や工事会社をどのように探されましたか?
- インターネットで調べました。
- Q3.当社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐに問い合わせしました。
- Q4.何が決め手となり当社にお問合せをされましたか?
- 検索が上位にあり、ホームページがとても見やすかったこと。またお客様の声がわかりやすくアップされていて、工事のていねいさが伝わってきたから。
- Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- とても話しやすい方で、かつ、現況確認も手極わがよかったです。台風直後でものすごく忙しい中見つもりや書類手配もせいいっぱい急いでくれるなどとてもすばらしいと思いました。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか?
- 台風15号で屋根瓦を飛ばされてしまいました。県内でたくさん同じ状況の方がいらっしゃるので、出来るだけ早く対応して下さる業者を探し出すことに苦心しました。
- Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
- 非常事態の中ですが、早く対応して下さるかどうかを比較しました
- Q3.お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか?もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
- 納得の説明、費用だったのですぐに注文しました。
- Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- 非常事態の中でもできることできないことをしっかり説明してくれ、すぐに対応できないのでその間は仮養生しましょうなど、しっかりと提案して下さったこと
- Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴できましたら幸いです。
- 工事がたてこんでいる中、年内に予定を入れて施工して下さり、市役所へのり災に関する手続書類の作成にもしっかりと協力して下さるなど、誠実なお仕事ぶりでした。
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