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三木市|居室天井と押入れに雨漏り発生。原因を突き止めます。
更新日:2021年5月25日
三木市のお客様より雨漏り補修のご依頼をいただきました。居室押入れや天井に雨漏り発生とのことでご連絡がありました。
■外からも雨漏りの程度を見てみます
現場に到着し、お客様にどこが雨漏りしているかなどお話を伺いながら、まずは建物外観からチェックしていきます。
←玄関横にあたる屋根軒下からチェックいたしました。後ほどお客様に報告させていただけるようにデジカメで撮影していきます。
雨染みが広範囲に広がっています。
外壁もぐるりと調査させていただきました。
クラックが何ヶ所か見られました。手で外壁をなぞってみると指の腹に白い粉がつきます。これはチョーキング現象といって塗料の粘度が落ちている劣化現象で、防水効果がなくなっていることと塗り替え時期を知らせる目安となります。
玄関天井を見上げると照明の中には緑の藻や苔らしきものが見られました。これは雨水が漏れて侵入している証拠でしょう。
天井の木材にも雨染みが広がっていました。
外観をチェックした後、いよいよ室内に通していただきました。お客様のおっしゃる雨漏り個所はどこか、そしてその程度はどの位のものなのでしょうか?
まず目についたのは天井の不自然な補修跡。以前施工されたものでしょうか、破れか剥がれが見られる天井クロスにパテのようなものが塗られています。色も合っていませんが、応急処置をしたにしてはカバーしきれていない様子です。他方ではクロスの剥がれも目立っていました。
■くまなくチェック!
そして押入れの雨漏りチェックです。
押入れ天井、天板に不自然なたるみや雨染みが見て取れます。
湿度で木材が歪んでしまっているのが分かります。
弊社担当者が押入れの天井奥まで手を伸ばして隅から隅まで撮影させていただきました。
お客様にご報告するためと、見落としなく完全な施工ができるようしっかり把握するため、あらゆる角度から撮影していくのです。
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屋根カバー工法の初回アンケート
神奈川県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
神奈川県 | 屋根カバー工法
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 築30年以上で、屋根は棟板のみの交換だったのでそろそろかな?と考えていた。業者の選定をどうするか?が課題だった。
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで家の近くの屋根専門業者を探した
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ連絡をとった。大丈夫な(信頼出来る)会社か?不安だった。
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ネットで信頼できそうかな?と感じた
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 専門知識があり大丈夫そうだと感じた
屋根カバー工法の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
- 専門家としての知見/技術が有るか。それを信頼できるか。
- Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?
- 住まいるホーム(株)
- Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- ご担当者が単なる営業でなく、質問に即答されて技術的にも信頼できそうに感じた。費用が予定枠に納まった(納めていただいた)
- Q5.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- ほぼ予定通り進めていただき、仕上りも大丈夫そうなので安心している。都度、御担当者から進捗のメールで報告いただけた
- Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
- 技術と工事進捗管理+費用もリーズナブル
屋根葺き替えの工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
防水工事の初回アンケート
千葉県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
千葉県 | 防水工事
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- ベランダからの雨漏り
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ電話した
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ホームページに詳しく雨漏り工事の過程が載っていたから
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 説明も明瞭で感じが良かった
街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。
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