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東住吉区サッシまわりから雨漏りがするとのお問い合わせをいただきました。
更新日:2021年5月25日
本日はサッシまわりから雨漏りするとのお問い合わせをいただきましたので、
その調査模様と、緊急補修の模様をご紹介させていただきます。
以前に外壁塗装もされていまして、とてもきれいな建物ですので雨漏りがしているなどと想像もつきませんが、
お客様に雨漏り箇所に案内していただき、調査をはじめさせていただきます。
存在感のある立派な建物です。
雨漏りをしているなんて外観からは想像もつきません。
雨漏り箇所に案内していただきました。
木部に黒ずんだ雨染みが確認できますが、結露の可能性もありますので、お客様に聞いてい見ますと先日の雨で雨水が確認できているとのことです。
屋根にのぼることができなかった為屋根裏点検から始めたいと思います。
サッシまわりの雨漏りも屋根、壁をつたって漏るケースもありますので屋根裏点検しましたが、特に大きな問題はなさそうです。
次に雨漏りの真上にあたる外壁点検をさせていただきましたが、
金属系のサイディングに塗装をしているためジョイントの状況も分かりにくいのですが、施工ミスがない限り雨水が入り込むことは考えにくいと思います。
最終的に気になる箇所をコーキングさせていただきました。
サイディングが膨れ上がっていますので、ビスが胴縁(下地の木部)
にきいていないのかもしれません?
コーキングでおさまる範囲でしたので打たせていただきました。
サッシまわりにも念のため打たせていただきました。
サッシの天場とジョイント箇所にもコーキングで補修しました。
できる限りのことはさせていただきましたが、雨漏り箇所を特定するには、
足場を組み散水試験をしなければ仕方ない状態です。
ただ想定できるポイントは全て抑えていますので様子を見ていただくことにしました。
お客様は「壁を張り替えたほうが良いのでしょうか?」と質問がありましたが、様子を見ていただく結論で調査を終えることにしました。
なぜかといいます今回の無料補修で雨漏りが止まる可能性もありますし、
必要のない工事をお客様に提案するわけにはいかないからです。
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屋根カバー工法の初回アンケート
神奈川県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
神奈川県 | 屋根カバー工法
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 築30年以上で、屋根は棟板のみの交換だったのでそろそろかな?と考えていた。業者の選定をどうするか?が課題だった。
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで家の近くの屋根専門業者を探した
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ連絡をとった。大丈夫な(信頼出来る)会社か?不安だった。
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ネットで信頼できそうかな?と感じた
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 専門知識があり大丈夫そうだと感じた
屋根カバー工法の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
- 専門家としての知見/技術が有るか。それを信頼できるか。
- Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?
- 住まいるホーム(株)
- Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- ご担当者が単なる営業でなく、質問に即答されて技術的にも信頼できそうに感じた。費用が予定枠に納まった(納めていただいた)
- Q5.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- ほぼ予定通り進めていただき、仕上りも大丈夫そうなので安心している。都度、御担当者から進捗のメールで報告いただけた
- Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
- 技術と工事進捗管理+費用もリーズナブル
屋根葺き替えの工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
防水工事の初回アンケート
千葉県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
千葉県 | 防水工事
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- ベランダからの雨漏り
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ電話した
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ホームページに詳しく雨漏り工事の過程が載っていたから
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 説明も明瞭で感じが良かった
街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。
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