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豊橋市下地町周辺増設した住宅の天窓から雨水漏れ現地調査
更新日:2019年6月26日
こんにちは、スタッフの兵動ですm(__)m
本日、以前からお問い合わせ頂いたお客様です
豊橋市下地町周辺のお客様から
『増築?した建物の天窓から雨漏りする』とのお問い合わせがあり
現地調査を行いました
お悩みとしては、
●増築した部分の天窓が割れており雨漏りがする
●天窓部分以外に雨樋から雨水が漏れており竪樋を伝い雨漏りがする
とのことで、
最初は、天窓のことしか聞けていなかったこともあり
雨樋に関して何も準備が出来ていませんでした
電話先などで、様々な要望をお聞きできますので
分からない点でも細かな場所でも伝えて頂けると幸いです
今回は、天気が良かったので樋の調査はできませんでしたが
割れてしまっているガラスのみ調査を行っていきました
ガラスはワイヤーが入っているもで不透明な型ガラスと言われるものでした
写真のガラスが使われていました
このガラスの特徴はなんといってもワイヤーが入っていることで
ワイヤーが入っていることで割れた際に飛び散り難い特徴があります
しかし、元はガラスなので強い衝撃があると割れてしまいます
そして、今回は割れていたものにコーキング材で補修してある状態でした
一時的にコーキング材での補修は大切ですが、
コーキング材も劣化してしまうので、割れてしまったらガラス交換を行いましょう
今回はここまです
次回は、雨どいの現地調査の更新です
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屋根カバー工法の初回アンケート
神奈川県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
神奈川県 | 屋根カバー工法
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 築30年以上で、屋根は棟板のみの交換だったのでそろそろかな?と考えていた。業者の選定をどうするか?が課題だった。
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで家の近くの屋根専門業者を探した
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ連絡をとった。大丈夫な(信頼出来る)会社か?不安だった。
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ネットで信頼できそうかな?と感じた
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 専門知識があり大丈夫そうだと感じた
屋根カバー工法の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
- 専門家としての知見/技術が有るか。それを信頼できるか。
- Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?
- 住まいるホーム(株)
- Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- ご担当者が単なる営業でなく、質問に即答されて技術的にも信頼できそうに感じた。費用が予定枠に納まった(納めていただいた)
- Q5.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- ほぼ予定通り進めていただき、仕上りも大丈夫そうなので安心している。都度、御担当者から進捗のメールで報告いただけた
- Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
- 技術と工事進捗管理+費用もリーズナブル
屋根葺き替えの工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
防水工事の初回アンケート
千葉県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
千葉県 | 防水工事
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- ベランダからの雨漏り
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ電話した
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ホームページに詳しく雨漏り工事の過程が載っていたから
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 説明も明瞭で感じが良かった
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