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江南市のユーザー様が、飛び込み業者に屋根がズレてると言われ…
更新日:2021年5月21日
江南市にお住まいのユーザー様から、飛び込み業者に屋根がずれていると言われ心配になり、連絡を頂きました。
和瓦を葺いているお宅ですが、あの辺とか曖昧な言い方をされたようですが、自分では見えないので特に屋根やも知らないので、弊社に連絡をくれたそうです。
こちらのお宅は、1階が車庫になっていますので、3階建の高さになりますので、屋根を見ようとするとかなり離れないと屋根が見えません。
屋根が見えるまで離れると、瓦がずれているは分からないような距離ですので、全く信憑性がありません。
ただ、お客様が不安に思われていますので、確認に伺いました。
屋根にのぼってみると、瓦がずれているようなところは見当たりません。
年数の割には、綺麗な状態だと思います。
ただ、良く見ていくと漆喰が傷んでしまい、黒く変色したり、剥がれているところがありました。
飯喰が剥がれてしまうと、中の土が流れ出てしまいますので、棟の瓦がの落ち着きが悪くなり、隙間が出来てしまいます。
そこから雨が入るとさらに土の重量がかさみ漆喰を押し出すようになってしまい剥がれる事があります。
寄棟の形状をしていますので、本棟の両端に海津という棟を留める瓦が付いていますが、この部分の漆喰も欠落してしまい大きな隙間が出来ています。
本棟と隅棟との取り合い部分も漆喰が無くなっていました。
白い跡が付いていますので、最初はあったと思いますが、経年劣化により剥がれてしまったのでしょう。
瓦自体は問題ありませんが、漆喰の状態が良くありません。
3階建ての高さがありますので、近くから屋根を見ても、瓦は一切見えません。
ほとんどが樋に隠れてしまい、見えたとしても軒先の丸い部分が一部見えるかどうかです。
ごく一部の業者が、まだこのような悪質な事をしているのも事実です。
ここも、1階の車庫の上に上がらないとはっきりとは見えません。
一通り確認し、写真を撮ってお客様に確認いただき、安心されていました。
漆喰の状態は気になるので、直してくださいとご依頼頂きました。
皆様も、知らない業者に不安を煽るようなことを言われた時には
街の屋根や 名古屋南店までお気軽にお電話ください!
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屋根カバー工法の初回アンケート
神奈川県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
神奈川県 | 屋根カバー工法
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 築30年以上で、屋根は棟板のみの交換だったのでそろそろかな?と考えていた。業者の選定をどうするか?が課題だった。
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで家の近くの屋根専門業者を探した
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ連絡をとった。大丈夫な(信頼出来る)会社か?不安だった。
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ネットで信頼できそうかな?と感じた
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
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屋根カバー工法の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
- 専門家としての知見/技術が有るか。それを信頼できるか。
- Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?
- 住まいるホーム(株)
- Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- ご担当者が単なる営業でなく、質問に即答されて技術的にも信頼できそうに感じた。費用が予定枠に納まった(納めていただいた)
- Q5.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- ほぼ予定通り進めていただき、仕上りも大丈夫そうなので安心している。都度、御担当者から進捗のメールで報告いただけた
- Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
- 技術と工事進捗管理+費用もリーズナブル
屋根葺き替えの工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
防水工事の初回アンケート
千葉県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
千葉県 | 防水工事
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- ベランダからの雨漏り
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ電話した
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ホームページに詳しく雨漏り工事の過程が載っていたから
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 説明も明瞭で感じが良かった
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