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門真市 台風でベランダの屋根(波板)が飛散/現場調査を行いました
更新日:2021年5月27日
台風12号が大阪に直撃しました数日後、門真市にお住いのお客様よりベランダの屋根(波板)が飛散したので見てほしいと、お問い合わせがありました。
早速お客様と日程時間帯を調整しまして、現場調査を行いました。
必ず、現場調査を行います。
屋根寸法や被害状況、お家の周辺などをチェックし、お見積り作成・工事の際の注意点などを確認致します。
(例:はしごが掛けられるか?車の搬入ができるか?など)
3階のベランダの屋根(波板)の一番端っこの箇所が飛散していました。
波板を固定しているフックも多数外れており、メンテナンス時期だったと考えられます。
お客様による応急処置で、フックの穴に鉄線を通し波板をフレームに固定されていましたので
なんとか他の波板は飛されていませんでした。
しかし、右写真は壁際のお写真ですが、波板がフレームから外れて出てきていました。
またいつ突風が吹いて飛んでもおかしくない状態です。
フックも何個かベランダに落ちていましたが、パキパキ状態でした。
お客様により、波板の一部を回収されておりましたのでそちらも確認するとパリパリ状態でした。
お家の周辺や、ベランダ屋根の寸法などを取り調査が終了です。
一度事務所に戻り、波板の張替え工事でお見積り・資料を作成しお客様にご提出させていただきました。
ご検討いただきまして、工事をお願いしますとお返事をいただきましたので、お色の打ち合わせなどを行いました。
工事段取りができ次第、着工致します。
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屋根カバー工法の初回アンケート
神奈川県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
神奈川県 | 屋根カバー工法
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 築30年以上で、屋根は棟板のみの交換だったのでそろそろかな?と考えていた。業者の選定をどうするか?が課題だった。
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで家の近くの屋根専門業者を探した
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ連絡をとった。大丈夫な(信頼出来る)会社か?不安だった。
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ネットで信頼できそうかな?と感じた
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 専門知識があり大丈夫そうだと感じた
屋根カバー工法の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
- 専門家としての知見/技術が有るか。それを信頼できるか。
- Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?
- 住まいるホーム(株)
- Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- ご担当者が単なる営業でなく、質問に即答されて技術的にも信頼できそうに感じた。費用が予定枠に納まった(納めていただいた)
- Q5.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- ほぼ予定通り進めていただき、仕上りも大丈夫そうなので安心している。都度、御担当者から進捗のメールで報告いただけた
- Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
- 技術と工事進捗管理+費用もリーズナブル
屋根葺き替えの工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
防水工事の初回アンケート
千葉県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
千葉県 | 防水工事
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- ベランダからの雨漏り
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ電話した
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ホームページに詳しく雨漏り工事の過程が載っていたから
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 説明も明瞭で感じが良かった
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