ブログ

施工事例

お客様の声

お客様窓口のスタッフブログ

動画で確認!屋根工事

屋根トラブル110番

屋根の専門業者が教える屋根知識

新型コロナウイルス対策に関して

新型コロナウイルス対策に関して

ボタン

お客様窓口のスタッフブログ

お電話やメールでお客様と直接応対させていただいている、事務スタッフによるブログをご紹介します。

2021/02/21  雨樋の清掃についてお問合せをいただきました

    お客様より「雨樋から雨水が溢れてしまう」というご相談をいただくことがあります。物理的に破損している場合もありますが、実際に拝見してみると長年蓄積された土埃や落ち葉などが原因ということも多いです。森林や公園など土の多い場所に隣接されている場合、落ち葉や土埃などが雨樋に溜まることで詰まりやすくなってしまいます。お住まいの環境により...続きを読む

2021/02/15  漆喰について、シルガード(南蛮漆喰)の黒と白についてご質問をいただくことがあります

    漆喰(しっくい)の劣化についてご相談をいただいた際に「白い漆喰もありますよね?白いほうがいいんですか?」というご質問をいただくことがあります。漆喰は、主に瓦や石材の接着や目地の充填、壁の上塗りなどに用いられます。主成分の石灰に水を加えてできた水酸化カルシウムに、布海苔(ふのり)や苆(すさ)、粘土などを加え、水で練って作られます...続きを読む

2021/02/10  アーバニーの修繕方法についてお問い合わせいただくことがあります

    お客様よりお問合せをいただいた際、お話の中に必ずキーワードがあります。建物の部材のお名前もありますが、特に「アスベスト」や「パミール」、「かわらU」や「アーバニー」、「モニエル」などは、メンテナンス方法に注意が必要であったり、不具合などの特徴がある屋根材の名前です。今回は、アーバニーについてご相談をいただきましたので、簡単に解...続きを読む

2021/02/9  屋根の部分破損について、部分修理が難しい場合には理由があります

    屋根の修理についてお客様からお問合せをいただいた際「○○が外れてしまったので、外れたものを取り付けてもらうだけで良いのでお願いできますか?」というようなご質問をいただくことがあります。私たち、街の屋根やさんでは、軽微な修繕も承っておりますので、まずはご安心いただければと思います。しかし、実際に拝見してからでないと「元に戻すだけ...続きを読む

2021/02/7  屋根工事の現地調査やご契約時など、お写真撮影のご協力をお願いしています!

    私たち、街の屋根やさんでは、ご訪問させていただいた際にスタッフと一緒に写真撮影にご協力いただけるようお願いをしております。お写真の掲載については、事前に口頭や、工事前/工事後のアンケート用紙でのご確認をさせていただいております。  私たち、街の屋根やさんでは、お客様とご一緒に撮影させていただいた写真をHP上に掲載...続きを読む

2021/02/2  令和元年房総半島台風及び令和元年東日本台風での復旧工事に対する支援のお申込み締切が近くなりました

    まだまだ記憶に新しい「令和元年房総半島台風」と「令和元年東日本台風」は、令和元年に千葉県を中心に猛威を振るい、甚大な被害を及ぼした歴史的な台風でした。今回は、こちらの台風被害に関する支援制度について簡単に解説いたします。  被害が大きかった千葉県では、これらの被災者支援に関する各種制度が発足しました。建物の被害に...続きを読む

2021/01/30  梯子を掛けるのが難しい建物の屋根点検についてご相談をいただきました

    商業繁華街や住宅密集地の建物について屋根修理のお問合せをいただいた際「梯子がかけられないと思うけど点検できますか?」というようなご質問をいただくことが多いです。今回は、ドローンを使った点検について簡単にご紹介します。現在、私たち街の屋根やさんでは、新型コロナウィルスの予防対策として、点検等でお伺いする際、マスクの着用・ソーシャ...続きを読む

2021/01/29  点検結果のご報告やご提案書など、電子化を進めております

    現在、街の屋根やさん・街の外壁塗装やさんでは、新型コロナウィルス感染防止のため、点検等でお伺いする際には、マスクの着用・ソーシャルディスタンスを取り、安全に配慮しております。また、点検結果のご報告や御見積書は、郵送またはメールで対応させていただいております。  以前より、ペーパーレスについては徐々に浸透してきてい...続きを読む

2021/01/25  屋根の改修をしたいが、隣家との距離が狭いので工事は可能ですか?

    都市部などの住宅密集地のお客様より、ご相談いただくことの多い足場問題。足場が必要ではない部分でも塀との距離が15㎝くらいというようなお話も伺ったことがあります。庇や外壁は、建物の側面での作業が必要となりますので、隣家との兼ね合いなどもあり、深刻なお悩みになるかもしれません。今回は、下屋の改修工事を例に簡単に解説します。(立地の...続きを読む

2021/01/24  屋根工事に関するご質問のみも承っております

    私たち街の屋根やさんでは、工事をご依頼される前に「まずは質問だけしてみたい」というお客様からのお問合せも対応させていただいております。拝見する前の状態で明確なお答えをするのはなかなか難しい場合もありますが、いろいろなお話を伺うことで、私たち自身も勉強になりますので、ぜひお気軽にお問合せください。    屋根のメンテ...続きを読む

2021/01/23  屋根の点検で現地調査後や、ご契約をいただいた際にご連絡しています

    私たち街の屋根やさん(外壁塗装やさん)では、現地調査でお伺したり、ご契約をいただいた際に、事務スタッフよりお客様へご連絡させていただいております。    担当スタッフが現地調査を終えると、その旨を社内へ報告します。その報告を受けて、事務スタッフがお客様へご連絡するのですが、なぜお客様へご連絡するのか・・といいますと...続きを読む

2021/01/17  近くに来ていた工事業者から屋根修理が必要と指摘されたお客様よりお問合せ

    お客様からお問合せをいただく中で「近くで工事をしていた業者さんから、屋根が〇〇で、このままでは雨漏りしてしまうという指摘をされたので心配で連絡した」というお話を伺うことがあります。今回は、このようなご指摘を受けたケースをご紹介します。  2019年に立て続けに上陸した台風15号(令和元年房総半島台風)や台風19号...続きを読む

2021/01/16  太陽光を利用した機器が載っている屋根メンテナンスのご相談

    太陽光温水器や太陽光パネルが設置されている状態での屋根のメンテナンスについて、お問い合わせをいただくことがあります。今回は、そもそも太陽光を利用した機器とは?ということと、メンテナンス方法などを簡単に解説します。  「太陽光発電」は、太陽光パネルによって、光(エネルギー)を電気に変換するものです。太陽光発電は「住...続きを読む

2021/01/12  樹木の越境問題についてお問合せいただくことがあります

    近年、空き家が増えていたり、ライフスタイルの違いなどもあり、ご近所との関係が希薄になってしまいがちです。そこへ「樹木が越境する」という問題が加わってしまうと、どのように対処したらよいのか心配ですね。私たち街の屋根やさんのHP内にて「樹木に関する越境問題」の実際の事案などを含め詳しくご紹介しています。そのため、ご相談のお問合せを...続きを読む

2021/01/11  「既存の屋根に雪止めを設置したい」というお問合せをいただきました

    年が明け、連日のように北陸地方を中心とした記録的な大雪のニュースが報道されています。富山市では35年ぶりに積雪が100センチ以上になったというニュースや、各地で除雪中の事故による死傷者も出ているという悲しいお知らせもありました。今回は、屋根に取り付ける「雪止め」について簡単に解説します。  積雪の時期になると「落...続きを読む

2021/01/9  瓦屋根の漆喰が欠けた原因・・実は「凍害」かもしれません

    お問合せをいただく中で「漆喰のかけらが落ちていた」、「棟瓦がズレている」という症状を伺うことがあります。いずれも漆喰が経年等により劣化したことで発生していることが原因であることが多いです。しかし、それ以外にも原因があるのです。どんどん気温が低くなって冬を実感しているころ、もしかするとお住まいに「凍害(とうがい)」が忍び寄ってい...続きを読む

2021/01/8  屋根修理のお問合せの際、覚えておくと説明がしやすくなる名称

    ふだん、頻繁に屋根修理が必要になるということはなかなかありませんよね。そのため、いざ問合せをしようと思っても何から話していいかわからない、破損や不具合箇所だったり、状況をうまく説明できないという方も多いのではないでしょうか。そこで、特にお問合せをいただくことが多い「屋根の部位」について簡単に解説いたします。私たち、街の屋根やさ...続きを読む

2021/01/7  工場の大波スレート屋根の修繕は可能ですか?とのお問合せをいただきました

   「工場の修繕もやってますか?」とお問い合わせをいただくことがあります。私たち街の屋根やさんでは、戸建て・集合住宅はもちろん、畜舎や工場・倉庫などの工事も数多く対応させていただいております。ご安心してお問合せください。今回は、工場や倉庫などで使われている屋根材の「スレート波板」について簡単に解説します。  一般的に「波板」と...続きを読む

2021/01/6  パミール屋根はカバー工法が最適ですか?というご相談がありました

    お問合せをいただいた際「屋根材がパミール」というキーワードが出てくることがあります。お客様ご自身でネット等でお調べになっている場合や、近くで工事をしていた業者から指摘があったというケースもあります。使用されている屋根材をお調べになりたい場合は、ご購入時(建築時)の資料をご確認いただくことが一番確実です。もちろん、私たち、街の屋...続きを読む

2020/12/25  「瓦が1枚だけズレただけ」・・軽微な補修もお申し付けください

    お客様より「瓦が1枚ずれて落ちそうなんだけど、対応してもらえるんでしょうか?」というようなご質問をいただくことがあります。私たち街の屋根やさんでは、軽微な補修も承っておりますので安心してご依頼ください。今回は、軽微な補修について実際に行った施工なども含め解説します。 ●安全面    2m以上の場所で作業を...続きを読む

2020/12/23  お問い合わせいただくことが多い屋根の棟板金、剥がれの原因は?

    皆様は「棟板金」という単語を聞いたことはありますか?棟板金という単語は普段生活している中でなかなか耳にすることも少ないですよね。棟板金とは、屋根にあるもので、お客様からお問い合わせいただいた際も棟板金のことでお困りの方が多くいらっしゃいます。今回は、棟板金のことについてお話していこうと思います。 ...続きを読む

2020/12/22  雨漏りの点検希望、点検は無料ですか?というお問合せをいただきました

    お客様よりお問合せや点検のご依頼をいただいた際に「点検は無料ですか?」とのご質問をいただきます。私たち街の屋根やさんでは、点検・お見積りを無料で承っております。まれに「有料点検の方が、工事を依頼しない場合は断りやすい」というお客様もいらっしゃいますが、相見積もりをされる場合は無料点検に越したことはありませんね。今回は、無料点検...続きを読む

2020/12/22  実家の雨樋補修希望、点検には立ち会いが必要ですか?

    最近では「ご実家や遠方の空き家」の点検/修理について、親族の方よりご依頼/ご相談をいただくことが少しずつ増えてきているように感じます。遠方やお仕事の都合などで「立ち会いが難しい」というご相談もいただきます。今回は、立ち会いが必要な理由の解説と、空き家問題にも触れてみようと思います。  私たち街の屋根やさんでは、現地調査の...続きを読む

2020/12/21  屋根のリフォームを考えているがローンやクレジット払いは出来ますか?

    屋根のメンテナンス費用は、屋根や下地部分の状態により大掛かりな工事が必要になるなど、なかなか予測がつきません。また、屋根だけでなく、外壁など他の部分もメンテナンス時期を迎えているので一緒に工事をしたほうが良い、という場合もあります。今回は、屋根のリフォームをする際、お支払い方法の1つである「リフォームローン」をご紹介します。 ...続きを読む

2020/12/21  屋根塗装を検討中のお客様より工事業者を紹介してくれる会社ですか?とのご質問をいただきました

    お住まいなどのメンテナンスやリフォームを考え始めたとき、インターネットで工事内容(金額)や施工業者について比較・検討する方が非常に多いと思います。建築業界に限らず保険業界などでも、数社から一括で見積りを取る「相見積もり」が出来るような専用サイト/会社もありますね。今回は「街の屋根やさん」に対していただいたご質問について解説しま...続きを読む

2020/12/21  「屋根塗装」でも火災保険は使えるの?

    自然災害で建物が被害を受けた場合「火災保険を使って直せる」という話は、今やご存じの方が多いと思います。今回は「どのような場合に火災保険が適用されるのか?」について簡単にご説明します。  自然災害といえば、2019年に発生した2つの台風が記憶に新しいのではないでしょうか。これらの台風は、15号を「令和元年房総半島台...続きを読む

2020/12/21  雨樋交換の概算の金額を知りたい

    お電話やメールで「見積もり依頼の前に、工事のだいたいの金額を知りたい」というお問合せをいただいた場合について、どのようにご案内をしているかご紹介します。  何か疑問に思った場合、大抵のことはインターネットで検索すれば答えが見つかる時代です。しかし、情報を発信する側は、お客様の疑問点や知りたい情報を全て汲み取れている訳ではない...続きを読む
1/1/1

経験豊かなスタッフがみなさんの家の屋根を守ります!屋根工事メニュー

街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。

安心して工事をお願いできました!リフォームの流れ

お客様の不安を解消できるように、お問い合わせから工事の完成までの流れをご紹介しています。

瓦、スレート、金属、ハイブリッド、あなたの屋根はどのタイプ?

街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。

屋根に関するお客様の疑問にお答えします!お客様からのQA一覧

お客様から寄せられた屋根に関する疑問を、当店スタッフが親身に回答しています。

信頼の施工実績一覧

弊社で行った施工事例をご紹介しています。詳細な説明と写真でわかりやすくお伝えします。

街の屋根やさんへようこそ!会社概要

弊社の会社概要になります。街の屋根やさんとはこんな会社です。

0120-989-742
0120-989-742
0120-989-742

地域から選ぶ

お客様のインタビュー動画

屋根塗装・外壁塗装をご依頼いただいた杉並区のO様より、竣工後の感想を伺いました。