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ホームページに「点検無料」という表記。どこまでが無料?

『街の屋根やさん』に届いたお客様からの疑問やご質問を、ご紹介させていただきます。

横浜市保土ヶ谷区 |40代女性のお客様からのご質問
[雨漏り修理][その他の工事]
ホームページに「点検無料」という表記があるのですが、どこまでが無料なのでしょうか?実は壁から雨漏りしているので、その調査をお願いしたいと思っています。雨漏り調査も無料なのですか?
街の屋根やさんからの回答
  雨漏り修理  その他の工事  私、高木がお答えします!
ご質問いただきまして誠に有り難うございます。
まずご結論から申し上げますと基本的な調査は無料で承らせていただいております。
ご質問者様の家屋は壁からの雨漏りとの事ですが、現場調査の状況次第では漏水箇所を特定させるために壁をはがしたりしなければならないこともあるかもしれません。
その際は点検のための工事という事にはなってしまいますが料金が発生いたします。
しかしながらそこまでの段階に至るには当然のことながらお客様のご納得があってからのこととなりますので勝手に工事をされてしまうといったようなことは一切ございません。
ご安心して、無料点検にお申込みされて、一刻も早い雨漏りの解決を図っていかれてはいかがでしょうか?
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