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お客様からのQ&A

プロの方でも雨漏りの原因ってわからないものなのでしょうか?

『街の屋根やさん』に届いたお客様からの疑問やご質問を、ご紹介させていただきます。

市原市|40代男性のお客様からのご質問
[雨漏り修理]
5階建てのビルなのですが、修理を行ったのにもかかわらず、何度も雨漏りを繰り返しています。 業者の方にみてもらっても「原因がわからない」とのことで、ビルの外装を全体的に改装してしまいましょうと言われました。 しかし、雨漏りの原因がわかっていないのに大がかりな工事を行うのはとても不安です。 金額も大きな工事になりますし、本当に雨漏りが止まるのか心配です。正直、騙されているのではないかと疑っています。 プロの方でも雨漏りの原因ってわからないものなのでしょうか?
街の屋根やさんからの回答
雨漏り修理  私、白石がお答えします!
お問い合わせいただきまして誠に有り難うございます。雨漏りで何度も修理を行われても直らない、相当のストレスと心中お察し申し上げます。文面からではお客様のご所有ビルのどこの雨漏りなのかがはっきりとしないため何とも言えないのですが、お解りになる部分で①どこが雨漏りしているのか②何をどう施工したのか③施工業者はいつも同一かなどお聞きしたいことがたくさん御座います。本題の「プロでも雨漏りの原因がわからないのか?」という問いに関してですが解明が難しいケースは確かにありますがまったくわからないという事は有りません。ただし原因が一つではないことがあるのも事実です。特に5階建てなどの複数階でまた建物の作りがRCなのかALCなのかタイル張り外壁なのかなどなど状況によって検査を行う箇所もかなり広範囲になります。一度今までの行われた工事の履歴をお教えいただきながらお伺いしてお話を聞かせていただければより具体的なことが言えると思うのですがいかがでしょうか?
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